Управление поездками с оценкой рисков

 

Journey Management Planning (JMP) – электронный документооборот для оптимизации процесса согласования поездок с учетом оценки рисков, связанных с усталостью водителя, неблагоприятными дорожными условиями и другими опасными факторами.

Планирование поездок с учетом степени риска широко распространено в нефтегазовых, нефтесервисных и горнодобывающих компаниях, а также для дальнемагистральных перевозок в труднодоступных районах. Функционал подойдет и компаниям других отраслей, которым важно предварительное согласование рейсов и обеспечение максимальной безопасности на протяжении всего маршрута.

Решение CITYPOINT значительно упрощает и ускоряет управление поездками, особенно если в согласовании принимают участие сотрудники из территориально распределённых подразделений.

 

Решаемые задачи

Контроль, планирование и аналитика

  • Единый интерфейс для сотрудников всех подразделений
  • Гарантия надежности – заявку невозможно подделать и потерять
  • Простота интерфейса - не требует специальных знаний для работы
  • Полный контроль с момента создания до момента выполнения заявки
  • Объективная оценка рисков и обеспечение максимальной безопасности

Экономия

  • Исключение длительной переписки для согласования
  • Сокращение количества ошибок и опечаток при формировании заявок – данные подтягиваются из справочников
  • Аналитика и отчетность: план\факт анализ с отслеживанием трендов
  • Доступность 24\7\365 в любой точке мира в любое время
  • Полное исключение бумажного документооборота и большого объема таблиц с ручным заполнением
  • Сбор, хранение всех данных и доступ к архиву

Как это работает

Диспетчер формирует заявку на поездку и направляет на согласование ответственным лицам. В зависимости от типа и регионов маршрута в рассмотрении участвует свой круг согласующих лиц, чье одобрение или отказ могут иметь разный вес.

Функционал

Составление и планирование заявок

Диспетчер заполняет интерактивную форму оценки рисков, предназначенную для выявления всех возможных опасных факторов, которые могут возникнуть во время поездки. В зависимости от транспортного средства, например, личного автомобиля или тяжеловесного грузовика, набор критериев может отличаться.

Основные факторы при оценке риска:

Погодные условия
Дорожные условия
Расстояние
Время суток
Количество поездок водителя по маршруту
Качество связи на маршруте

Созданной заявке автоматически проставляется оценка безопасности поездки в баллах.

Подбор исполнителя в соответствии с навыками и пройденными тренингами

Для каждой заявки подбирается подходящий по навыкам исполнитель. В системе хранятся записи всех пройденных тренингов водителем, сроке их действия и график работы в предшествующие дни. Информация доступна из любой точки мира с любого устройства.

Электронное согласование в зависимости от степени риска

В системе настраивается разграничение прав и ролей участников согласования в соответствии с принятыми в компании бизнес-процессами. Диспетчер запускает электронное согласование и получает электронные уведомления при изменении статуса заявки.

Оперативные уведомления

CITYPOINT мгновенно оповещает о внештатных ситуациях. На основании своевременной достоверной информации диспетчер оценивает ситуацию и при необходимости оказывает быструю помощь водителю на дороге.

Уведомления, относящиеся к контролю рисков:

  • Превышение скорости
  • Отсутствие сигнала GPS/ГЛОНАСС
  • Выезд за пределы локации при отсутствии заявки
  • Управление транспортным средством без идентификации водителя
  • Водитель управляет транспортным средством, при этом нарушен срок тренингов

Автоматический контроль выполнения задания и отчёты

Рабочий стол диспетчера содержит все созданные заявки и их статус выполнения. Цветом выделяются активные, отклоненные, завершенные маршрутные задания и поездки, ход которых не соответствует запланированному.

Еще больше контроля с решениями CITYPOINT